Общие положения
1.1. «7karat.io» — это онлайн-платформа, предоставляющая услуги по обмену цифровых активов и платёжных единиц.
1.2. Сервис не является банком, платёжной организацией или финансовым консультантом.
1.3. Все операции осуществляются в автоматическом или полуавтоматическом режиме на основании данных, указанных пользователем.
1.4. Сервис вправе в одностороннем порядке изменять настоящие правила. Актуальная версия всегда доступна на сайте и вступает в силу с момента публикации.
Статус пользователя и принятие правил
2.1. Пользователем считается любое физическое лицо, использующее сайт и его функционал.
2.2. Регистрация не является обязательной. Использование сервиса допускается без верификации личности.
2.3. Факт создания заявки считается юридически значимым действием и подтверждает принятие настоящих правил в полном объёме.
Предмет услуг
3.1. Сервис предоставляет пользователю возможность обмена цифровых активов и платёжных единиц на условиях, указанных в заявке.
3.2. Обмен осуществляется за вознаграждение, включённое в курс либо комиссию.
3.3. Возможная разница курсов, возникшая в процессе обмена, является доходом Сервиса и не подлежит перерасчёту в пользу пользователя.
Подача и обработка заявок
4.1. Все параметры заявки формируются пользователем самостоятельно.
4.2. Пользователь несёт полную ответственность за корректность указанных данных, включая:
- адреса кошельков;
- выбранную сеть блокчейна;
- реквизиты карт и платёжных систем.
4.3. Заявка считается принятой в работу после фактического поступления средств на реквизиты Сервиса.
4.4. Сроки обработки могут изменяться в зависимости от нагрузки, работы сетей и внешних систем.
Блокчейн, сети и необратимость операций
5.1. Пользователь самостоятельно выбирает сеть блокчейна при отправке средств.
5.2. Ошибка при выборе сети, токена или адреса считается ошибкой пользователя.
5.3. Транзакции в блокчейне являются необратимыми.
5.4. Сервис не несёт ответственности за:
- комиссии сети;
- скорость подтверждений;
- действия майнеров, валидаторов или нод;
- сбои и перегрузки блокчейн-сетей.
5.5. Утеря средств вследствие неверно указанных данных не подлежит компенсации.
Отсутствие обязательной верификации
6.1. Сервис предоставляет услуги без обязательной процедуры KYC.
6.2. При этом Сервис оставляет за собой право:
- приостанавливать операции;
- запрашивать подтверждающие данные;
- инициировать проверку происхождения средств
в случаях подозрительной активности или требований регуляторов.
AML, происхождение средств и регуляторы
7.1. Пользователь подтверждает, что все средства, используемые в Сервисе, получены законным путём.
7.2. В случае выявления признаков незаконного происхождения средств:
- операция приостанавливается;
- средства блокируются до выяснения обстоятельств.
7.3. Информация может быть передана регуляторам, платёжным системам или правоохранительным органам, если этого требует закон.
7.4. Возврат средств возможен только при доказательстве их чистого происхождения.
7.5. Сервис вправе удержать комиссии и фактические расходы при возврате.
Налоги и законы
8.1. Пользователь самостоятельно несёт ответственность за:
- уплату налогов;
- декларирование доходов;
- соблюдение законодательства своей страны.
8.2. Пользователь гарантирует, что использование Сервиса не нарушает законы его юрисдикции.
Безопасность и вмешательство в работу сервиса
9.1. Запрещаются любые попытки:
- взлома сайта;
- подмены трафика;
- использования ботов;
- несанкционированного доступа к API;
- вмешательства в программный код.
9.2. В случае атак или компрометации:
- Сервис принимает меры по защите инфраструктуры;
- при доказанном факте хищения средства возвращаются законным владельцам.
9.3. Пользователь, причастный к атакам, несёт полную ответственность и теряет право на обслуживание.
Ответственность сторон
10.1. Сервис несёт ограниченную ответственность в рамках настоящих правил.
10.2. Сервис не гарантирует непрерывную работу сайта и отсутствие технических сбоев.
10.3. Пользователь использует сервис «как есть», осознавая все риски, связанные с цифровыми активами.
Поддержка
11.1. Служба поддержки работает 24/7.
11.2. Срок ответа может варьироваться в зависимости от нагрузки.
11.3. Поддержка оказывает помощь в рамках возможностей Сервиса, но не влияет на работу блокчейн-сетей и банков.
Форс-мажор
12.1. Сервис не несёт ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы, включая:
- сбои связи;
- санкции;
- действия третьих лиц;
- аварии и катастрофы.
Отказ в обслуживании
13.1. Сервис вправе отказать в обслуживании любому пользователю без объяснения причин.
13.2. Данное право применяется для защиты платформы, пользователей и деловой репутации.
Заключительные положения
14.1. Настоящие правила имеют юридическую силу публичной оферты.
14.2. Использование сайта означает полное согласие пользователя со всеми пунктами.
14.3. Споры решаются в досудебном порядке, при невозможности — в соответствии с применимым правом.
